von Lissi am Dienstag 13. September 2022, 10:33
Hallo an alle Miele Experten, brauche dringend Hilfe für eine erst vorgestern ausgepackte und installierte Spülmaschine, die ich aber schon vor 23 Jahren neu gekauft habe.
Wie was höre ich Euch schon sagen, vor 23 Jahren?
Ja genau.
Ich richtete früher Krankenhaus-Apotheken ein und hatte beim Kauf von Laborglas-Spülmaschinen (direkt bei Miele) mal eine normale für privat und für alle Fälle mitgekauft und sie 23 Jahre trocken und in Originalverpackung gelagert.
Am vergangenen Wochenende ging meine alte Miele kaputt und so kam die "neue" ins Spiel, packte sie aus, baute sie ein und schloß sie an.
Vor der Erstinbetriebnahme holte ich mir beim Miele-Kundendienst noch den Tipp, noch vor Erstinbetriebnahme 1,5 Liter ca. 75° heißes Wasser in den Spülraum zu kippen und 3-5 Tropfen Klarspüler dazuzugeben und dann 15 Minuten zu warten.
Habe alles so gemacht und nach ca. 30 Minuten Salz und Klarpüler eingefüllt,
Dann den Vorspülgang gestartet um das überflüssige Salz wegzuspülen.
Hat alles problemlos geklappt.
Dann wollte ich den voreingestellten Wasser-Härtegrad von 22 auf 8 programmieren und damit begannen meine Probleme.
Weil ich nicht sofort erkannte, daß die oberste linke Taste gemeint war, drückte ich gleichzeitig die obersten 2 Tasten und die Starttaste, hielt sie gedrückt und schaltete ein.
Es erschien auch P22 im Display und ich stellte den Drehknopf auf Universal Plus 55°, aber ein Runterschalten auf 8 mit der Taste "Oben Spülen" brachte keine Veränderung im Display.
Auch ein Verändern der Vorwahlzeit zum späteren Starten ist nicht möglich, die Zahl 30 bleibt im Display unverändert stehen.
Auf Rat des Mieleberaters, den ich anrief, zog ich für mind. 30 Min. den Stecker damit sich das Gerät resettet, aber auch das brachte nichts.
Gestern dann schaltete ich sie ein und ohne noch groß zu versuchen die Wasserhärte umzuprogrammieren, starte ich ein normals Spülprogramm und siehe da sie lief anstandslos durch.
Alles klar dachte ich, dann spülst du halt in Zukunft mit dem Voreingestellten Härtegrad von 22.
Aber jetzt startet sie garnicht mehr, obwohl neben dem Starknopf die Kontrollleuchte konstand leuchtet.
Dann habe ich mal versucht den Fehler auszulesen, so wie es Gilb hier im Forum schreibt, aber auf die einzelnen Befehle reagiert sie nicht.
Zu guter Letzt habe ich mich schweren Herzens entschlossen, den Miele-Kundendienst zu bestellen, der Ende kommende Woche kommen soll.
Nur bei einer hagelneuen Maschine teures Geld zu zahlen widerstrebt mit schon etwas, zumal sie ja 2x Programme ordentlich durchgelaufen ist.
Vermutlich habe ich sie mit meiner Drückerei auf den Tasten etwas durcheinander gebracht.
Wasserzu- und Ablauf sind ordnungsgemäß angeschlossen und frei.
Kann mir jemand helfen, damit ich den KD noch absagen kann?
Wäre sehr sehr dankbar.