Hallo,
unsere Waschmaschine hat den Geist aufgegeben: sie macht gar nichts mehr. Seit einiger Zeit war ein seltsames leises Rattern wie bei einer Schaltuhr vernehmbar. Dann ließ sich die Zeitvorwahl nicht mehr einstellen. Dann funktionierte sie noch einmal. Der freundliche Miele-Kundendienstberater meinte, ich solle einen Waschgang mit Fleckensalz machen, dann noch das Sieb vom Wasserzulauf reinigen. Mitten in dem Waschgang mit dem Fleckensalz machte sie dann gar nichts mehr. Lt. Kundenberater sei es wohl die Elektronik, die da wohl versagt hätte. Sein persönlicher Rat: nach 10 Jahren die Geräte tauschen - und die Zeiten, in denen auch Miele-Geräte über Jahrzehnte haltbar seien, sei doch heute wohl vorbei.
Wir waren mit der Maschine bisher sehr zufrieden, sie ist 11;5 Jahre alt. Die Anfahrtkosten für den Kundendienst von Miele sind schon mal 120 € + Stundenlohn + Kosten der Ersatzteile. Insgesamt vermutlich ca. 400 €.
Meine Fragen:
1. Kann mir jemand sagen, ob ich als begabter Laie das Steuerteil selbst aus- bzw. ein neues einbauen könnte ?
(Oft hängen die ja nur an ein paar Steckern.) Und wo ich das am besten kaufen könnte. Direkt bei Miele ?
2. Falls ich die Reparatur tatsächlich nur von einem geschulten Techniker vorgenommen werden kann, wer würde sich für diese Maschine interessieren. Denn sie war ja sonst zuverlässig. Einmal wurde der Heizstab ausgetauscht. Es wäre schade, sie einfach so zum Müll zu bringen. Gibt es jemanden, der sie sich abholen möchte und sie wieder aufarbeiten würde ? Und gäbe es auch jemanden, der dafür noch eine kleine Summe für den "Restwert" bezahlen würde ? (so 50 - 100 € ?)
Danke im Voraus für Antworten, die weiter helfen könnten.
Grüße Georg